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Je suis très déçu(e) de mon expérience. J'ai commandé une taille EU 38 en m'attendant à ce qu'elle corresponde à la coupe standard EU 38, mais l'article était significativement différent et ne convenait pas comme prévu. Les informations de taille fournies sur le site web étaient inexactes ou insuffisantes, ce qui a entraîné un achat inadapté.. Lorsque j'ai contacté le service client, j'ai envoyé trois messages distincts, y compris des photos avec des mesures détaillées pour démontrer le problème de taille. Malgré cela, on m'a demandé à plusieurs reprises de fournir à nouveau les mêmes photos. Finalement, j'ai reçu une réponse indiquant qu'ils n'avaient vu aucune preuve que la taille était incorrecte et ma demande de compensation a été rejetée.. La partie la plus frustrante n'était pas seulement le problème de taille, mais la manière dont ma réclamation a été traitée. J'ai fait tous les efforts possibles pour fournir les preuves demandées, et pourtant, il semblait qu'elles n'aient été ni correctement examinées, ni simplement ignorées.. D'après mon expérience, je ne peux pas recommander d'acheter sur ce site. Si vous décidez de commander, sachez que les tailles UE indiquées peuvent ne pas correspondre aux tailles standard, et la résolution de tout problème avec le service client peut être difficile..