Lustre décoratif en cristal pour chambre à coucher, luminaire décoratif de luxe, idéal pour une salle à manger, un salon ou un salon, longue ligne

Bonjour ! J'ai commandé deux lustres comme celui-ci. L'un est arrivé avec un éclat. J'ai contacté le support, aidez-moi. J'ai joint deux photos où l'éclat est visible. ANTON du support exige une vidéo. Nous déménageons actuellement d'une région à l'autre, j'ai expliqué que je ne pouvais pas fournir de vidéo. Il est buté comme une mule ! Naturellement, je ne pourrai pas accrocher un tel lustre, le cristal sera transparent à travers et l'éclat sera visible. Bref, je mets une étoile pour la mauvaise attitude du support envers les clients.