Robe longue décontractée sans manches à col en V, couleur unie, ample, pour l'été et le printemps, vêtements pour femmes

Bonjour, C'est la première fois qu'une chose pareille m'arrive. J'ai commandé une robe marron et je reçois une robe beige clair. De plus cette dernière a une tâche bleu sur le devant . J'avais aussi commandé une veste beige pour aller sur ma robe marron du coup ça ne va pas non plus car ça ne tranche pas du tout et en plus elle taille petit et je ne rentre pas dedans Je demande donc le remboursement intégral de ma commande. Merci de me donner la marche à suivre pour vous retourner ces 2 articles défectueux pour l'un et pas la bonne couleur et trop petit pour l'autre. Cordialement Mary ALPHONSE

J'ai reçu la robe, mais les emmanchures ne sont pas pour une taille 50, mais 56-58, comment faire, argent gaspillé, mais le tissu est très bon, mais les emmanchures, une horreur.... je vais les épingler.... une fois épinglée, ça a l'air super, comme un autre modèle, ça me réjouit, je vais la porter....

Bonjour, je veux récupérer mon argent et retourner ou échanger cet article. Ce n'est pas une robe, mais une chemise de nuit. Cela ne correspond pas du tout à la description.