Veuillez lire attentivement le manuel d'instructions avant Compatible avec Canon JIT L'encre recyclée les instructions diffèrent de l'utilisation d'origine. BC-340XL / BC-341XL

[Imprimantes compatibles] PIXUS MG4230 / PIXUS MG4130 / PIXUS MG3630 / PIXUS MG3530 / PIXUS MG3230 / PIXUS MG3130 / PIXUS MG2130 / PIXUS TS5130 / PIXUS TS5130S [Informations sur l'assistance produit] Q. L'impression est pâle ou les couleurs sont clairement différentes. À. Ce symptôme se produit lorsque la tête d'impression est bouchée. Veuillez essayer les méthodes suivantes. (1) Effectuer une vérification et un nettoyage des buses. Impression d'un motif de vérification des buses (motif de confirmation) vous permettra de vérifier quelle couleur d'encre est bouchée. Si impression d'un motif de vérification des buses (motif de confirmation) révèle qu'une encre est bouchée, effectuer le nettoyage. Une fois le nettoyage terminé, imprimez un motif de vérification des buses. (motif de confirmation) encore. Cependant, le nettoyage consomme de l'encre. Veuillez noter que nettoyer trop souvent peut entraîner l'épuisement de l'encre.. Si le bouchon est dégagé, Si le problème persiste, veuillez attendre au moins 6 heures avant de nettoyer et de vérifier à nouveau les buses pour voir s'il a été résolu.. (2) Effectuer un nettoyage en profondeur: Pour les imprimantes Canon, il existe une option de nettoyage en profondeur plus efficace. Si le nettoyage normal ne résout pas le problème, un nettoyage en profondeur peut être en mesure de le résoudre.. Cependant, comme le nettoyage en profondeur consomme de l'encre plus rapidement que le nettoyage, nous recommandons d'effectuer celui-ci deux fois puis de le laisser reposer pendant 6 heures.. (3) Vérifiez qu'il est installé correctement: Assurez-vous que la cartouche d'encre est installée correctement. Si la cartouche d'encre installée flotte, l'encre ne sera pas fournie, ce qui entraînera une mauvaise impression.. Lors de l'installation de la cartouche d'encre, poussez la cartouche d'encre jusqu'à ce que vous entendiez un clic.. (4) Vérifiez que c'est propre: Si des corps étrangers ou de l'encre solidifiée adhèrent à la sortie d'encre, l'encre ne sera pas fournie à la tête, ce qui entraînera une mauvaise impression.. Essuyez-le avec un mouchoir en papier ou similaire. Si l'imprimante est installée avec de la saleté encore attachée, la saleté adhérera au point de contact entre la cartouche et la tête d'impression, et même si vous remplacez la cartouche par une nouvelle, l'encre ne sera pas fournie à la tête, ce qui entraînera une mauvaise impression. * Essuyer avec un objet dur ou une partie saillante peut endommager l'orifice de la buse ou la partie d'aspiration d'encre de la tête d'impression. * La tête d'impression est vulnérable aux chocs, alors manipulez-la avec précaution. Q. L'impression ne sort pas clairement. À. Après le remplacement par de l'encre neuve, l'impression n'est pas claire. Les couleurs ne sortent pas. L'impression est maculée. Des rayures apparaissent dans l'impression. Si vous rencontrez des symptômes tels que l'apparition de pages blanches, essayez les méthodes suivantes. (1) Nettoyage de la tête L'imprimante est équipée d'une fonction de nettoyage de la tête. Si vous utilisez une imprimante avec un écran LCD, sélectionnez le menu « Maintenance » et effectuez « Nettoyage » ou « Nettoyage en profondeur ». Après le nettoyage, vérifiez l'état d'impression en imprimant un motif de vérification des buses.. Répétez ce processus alternativement 2-3 fois. * Pour les imprimantes sans écran LCD, veuillez consulter le manuel d'instructions de l'imprimante ou télécharger le manuel d'instructions sur le site web de Canon. (2) Nettoyage de la puce IC de la cartouche d'encre. Essuyez la zone indiquée sur l'image ci-dessous avec un chiffon doux ou un mouchoir en papier. Veuillez le réinstaller. (3) Nettoyage de la buse de la cartouche d'encre 1. Retirez la cartouche d'encre de l'imprimante. 2. Préparez un mouchoir humide ou du papier/mouchoir de cuisine humidifié avec de l'eau. 3. Essuyez la buse de la cartouche d'encre. Essuyez dans la direction indiquée sur l'image ci-dessous 4 à 5 fois. *Si l'encre n'adhère pas au tissu ou si le débit d'encre diminue progressivement, cela peut être dû à un problème d'encre. Veuillez contacter notre service client immédiatement. 4. Utilisez le papier essuyé pour bloquer la buse d'encre et secouez vigoureusement la cartouche d'encre environ 20 fois.. 5. Essuyez à nouveau la buse et insérez-la dans l'imprimante. Si le problème persiste après avoir essayé les méthodes ci-dessus, veuillez contacter le centre de service client JIT au 0120-41-1630 (ouvert les week-ends et les jours fériés, à l'exclusion des jours fériés désignés par l'entreprise).