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Le produit est plus petit que prévu. Un L à été commandé qui équivaut à un M et les produits est tâché, la couleur à déteint sur le blanc. Inutilisable!

Pull bien reçu conforme à la photo mais endommagé par des taches degouté pour un cadeau

Considérant que les frais de retour sont disproportionnés par rapport à la valeur de l'article et qu'aucune forme de solution alternative ou geste commercial n'est prévue. Je souhaite toutefois signaler mon insatisfaction quant à la gestion du cas, car j'aurais apprécié une plus grande flexibilité envers un client qui avait simplement demandé une solution pratique et raisonnable.

C'est plus petit que ça n'y paraît

ne correspond pas

La taille convient juste, elle aurait pu être un peu plus grande.. De plus, le pull a l'air bien.

Elle était endommagée, je veux un remboursement