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J'ai pas reçu la bonne couleur j'ai reçu un rose alors que j'avais commandé un orange déçu

Bien

Bien

Je voudrais signaler un problème avec ma commande. J'ai passé une commande de 12 articles le 8 juillet, et cela fait maintenant presque un mois. Jusqu'à présent, je n'ai reçu qu'un seul colis contenant 4 articles, et j'attends toujours les 8 articles restants. J'ai déjà commandé auprès d'autres boutiques en ligne chinoises et je n'ai jamais connu un tel retard.. Je suis également préoccupé car votre application indique que tous mes articles ont été livrés, ce qui est incorrect. Pour le premier colis, j'ai été informé qu'il arriverait le vendredi 24 juillet, j'ai donc annulé mes plans pour rester à la maison et l'attendre, mais il a en fait été livré le lundi 27 juillet, vers 15h00, bien que l'application l'ait déjà marqué comme « Livré ». Maintenant, les 8 articles restants sont également marqués comme « Livré », mais je ne les ai pas reçus ni aucune notification de livraison.. Je ne signale cela qu'aujourd'hui car j'étais en voyage d'affaires lorsque le colis a été livré et n'ai pu l'inspecter qu'après mon retour aujourd'hui. Un voisin a récupéré le colis pour moi. L'emballage extérieur était en bon état, mais après l'avoir ouvert, j'ai constaté que l'une des deux poupées Labubu était endommagée. L'une de ses mains était détachée et la peluche est déchirée au niveau du bras. J'ai joint des photos comme preuve. Après avoir attendu près d'un mois, j'ai été très déçu de recevoir un article endommagé. J'apprécierais que vous puissiez soit m'envoyer un Labubu de remplacement en parfait état, soit procéder à un remboursement intégral de l'article endommagé. J'apprécierais également une mise à jour concernant les 8 autres articles de ma commande.. Merci. J'attends votre réponse rapide avec impatience.

Tout simplement super ! Couleur vive, yeux cools et super pelucheux !

Simplement adorable et ces beaux yeux ! J'adore !

Belle couleur. Super qualité. J'adore l'habiller

Beau et moelleux, bien fait, je recommande