Qu’est-ce que la communication violente ?
Si « violent » signifie agir de manière à causer des blessures ou des dommages, alors une grande partie de la façon dont nous communiquons — juger les autres, harceler, avoir des préjugés raciaux, blâmer, pointer du doigt, discriminer, parler sans écouter, critiquer les autres ou soi-même, insulter, réagir sous le coup de la colère, utiliser une rhétorique politique, être sur la défensive ou juger qui est « bon/mauvais » ou ce qui est « juste/faux » chez les gens — pourrait en effet être qualifiée de « communication violente ».
Qu’est-ce que la communication non violente ?
La communication non violente est l'intégration de quatre choses:
• Conscience: un ensemble de principes qui soutiennent une vie de compassion, de collaboration, de courage et d'authenticité
• Langue: comprendre comment les mots contribuent à la connexion ou à la distance
• Communication: savoir comment demander ce que nous voulons, comment entendre les autres même en cas de désaccord et comment avancer vers des solutions qui fonctionnent pour tous
• Moyens d'influence: partager le « pouvoir avec les autres » plutôt que d'utiliser le « pouvoir sur les autres »
La communication non violente répond à notre désir de faire trois choses:
• Augmenter notre capacité à vivre avec choix, sens et connexion
• Connectez-vous avec empathie avec vous-même et avec les autres pour avoir des relations plus satisfaisantes.
• Partage des ressources pour que tout le monde puisse en bénéficier
À propos de l'auteur:
Marshall B. Rosenberg, PhD (1934–2015) fondé et a été pendant de nombreuses années le Directeur des Services Éducatifs pour le Centre pour la Communication NonViolente, une organisation internationale de promotion de la paix. Au cours de sa vie, il a écrit quinze livres, dont le best-seller La Communication Non Violente.: Un Langage de Vie (Presse PuddleDancer), qui s'est vendu à plus d'un million d'exemplaires dans le monde et a été traduit dans plus de 30 langues, avec d'autres traductions en cours.